Svolávací akce - Prius - OTÁZKY A ODPOVĚDI

Od. 1: Toyota Prius 3. generace, výroba leden 2009 až leden 2010. První a druhá generace modelu Prius, stejně tak jako ostatní modely Toyota/Lexus bez hybridního pohonu, mají jiný systém ABS, a proto do této akce nespadají.

Od. 2: Někteří zákazníci zaznamenali nestabilní pocit při pomalém a stejnoměrném brzdění za jízdy po hrbolaté nebo kluzké vozovce za situace, kdy došlo k aktivaci systému ABS. Například pokud je pedál jen lehce sešlápnutý při pomalém přejezdu zledovatělé silnice, řidič může zaznamenat mírný pokles brzdné síly. Avšak pokud pedál sešlápne silněji, brzdy fungují běžným způsobem.

Od. 3: Z důvodu současného naprogramování řídicí jednotky ABS (protiblokovací brzdový systém) nelze vyloučit mírný pokles brzdné síly po aktivaci funkce ABS v porovnání s brzdnou silou před aktivací této funkce. Výsledkem je to, že řidiči mohou při pomalém a nepřerušovaném brzdění zaznamenat proměnlivou zpětnou vazbu v brzdovém pedálu, a to při jízdě po hrbolaté nebo kluzké vozovce, kde se může aktivovat systém ABS.

Od. 4: Tento okamžitý jev se projeví, pouze pokud lehce sešlápnete pedál v momentě, kdy se aktivuje ABS. Pokud tento jev nastane, sešlápněte silněji pedál brzdy. Pokud sešlápnete brzdu silněji, nemá tento jev vliv na brzdnou vzdálenost.

Od. 5: Pokud zaznamenáte tento jev sešlápněte silněji pedál brzdy. Pokud sešlápnete brzdu silněji, nemá tento jev vliv na brzdnou vzdálenost.

Od. 6: Doposud nebyla v Evropě zaznamenána žádná nehoda související s touto záležitostí.

Od. 7: Ne, tato svolávací akce nemá žádnou souvislost se svolávací akcí pedálu akcelerátoru.

Od. 8: Toyota BEZPLATNĚ nainstaluje na vozidle nový software řízení brzdové soupravy v řídící jednotce ABS.

Od. 9: Kontrola a přeprogramování trvá přibližně 40 minut. Je však možné, že majitel bude muset nechat svůj vůz v autorizovaném servisu vozů Toyota o něco déle v závislosti na jeho časových možnostech.

Od. 10: Zákazníci jsou postupně osloveni dopisem s informacemi o svolávací akci a žádostí, aby se obrátili na autorizované servisy vozů Toyota ohledně této úpravy v nejbližším termínu, který jim bude vyhovovat.